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随着我国经济的快速发展,旅游业日益繁荣,酒店行业作为旅游业的重要组成部分,其市场竞争日益激烈,如何提升酒店服务质量,提高客户满意度,成为酒店管理者关注的焦点,本文将从酒店服务管理的角度出发,探讨如何打造优质酒店品牌,...